Atraso de Voo ou Ônibus: Quando o Passageiro Pode Ter Direito à Indenização

Viajar e enfrentar atrasos excessivos, cancelamentos inesperados ou longas horas de espera em aeroportos e rodoviárias é uma situação extremamente desgastante. Além do transtorno emocional, muitas vezes o passageiro sofre prejuízos financeiros, perde compromissos importantes e fica sem qualquer suporte adequado da empresa responsável pelo transporte.